Dernière mise à jour : 26 novembre 2025 Éditeur : EI - ROMA Enzo (Entreprise Individuelle) Site concerné : www.prodify-system.com
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment EI - ROMA Enzo (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs du site www.prodify-system.com et de l’ensemble des services associés, y compris les formulaires, l’accès aux plateformes, les contenus protégés ou automatisations marketing (les « Services »).
En utilisant nos Services, vous confirmez avoir lu et accepté cette Politique.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
2.1 Données personnelles fournies volontairement
Lorsque vous remplissez un formulaire, créez un compte, demandez une démonstration, effectuez une commande ou interagissez avec nous, nous pouvons collecter :
Nom et prénom
Nom de l’entreprise
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations professionnelles
Informations de facturation (non stockées chez nous — voir section Paiements)
2.2 Données liées à l’utilisation des Services
Lors de l’utilisation du site ou de nos outils connectés, nous pouvons collecter :
Messages envoyés via formulaire
Enregistrements provenant des automatisations marketing
Contenus téléversés (ex : fichiers, pièces jointes, messages)
2.3 Données techniques et analytiques
À des fins d’analyse, mesure, optimisation et sécurité, nous collectons automatiquement :
Adresse IP
Navigateur et système d’exploitation
Pages consultées
Durée de session
Appareil utilisé
3. Finalités du traitement
Vos données peuvent être utilisées pour :
Fournir et exploiter les Services
Créer et gérer votre compte
Communiquer avec vous (service client, support, informations)
Vous envoyer des contenus, mises à jour, ressources ou messages marketing (avec consentement)
Améliorer la sécurité, la qualité et les performances du site
Respecter nos obligations légales et comptables
4. Paiements
Les paiements sont traités par un prestataire externe sécurisé (ex : Stripe).
Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
Les informations de paiement sont chiffrées et traitées exclusivement par la plateforme de paiement choisie.
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Certaines données peuvent être partagées uniquement avec :
Type de tiersExemplePrestataires techniquesHébergement, emailing, CRMPlateformes marketingMeta Business Suite, Google AdsPrestataire de paiementStripeObligations légalesAutorités compétentes si requis
Toute transmission est limitée au strict nécessaire.
6. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité :
Type de donnéesDuréeDonnées clientPendant la durée d’utilisation + 24 moisDonnées marketing (inscription liste email)Jusqu’au retrait du consentementCookies1 à 13 mois selon typeDocuments contractuels / facturation5 à 10 ans (obligation légale)
7. Sécurité
Nous mettons en place :
Chiffrement SSL
Accès limité et contrôlé
Sauvegardes protégées
Mesures anti-intrusion
Aucune technologie n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir un risque zéro.
Nous répondrons dans un délai légal maximum de 30 jours.
9. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans. Toute inscription identifiée comme provenant d’un mineur sera supprimée.
10. Transferts hors UE
Certaines données peuvent être hébergées ou traitées hors de l’Union Européenne lorsque cela est nécessaire à l’exécution des services (ex : intégration CRM ou automatisations marketing).
Ces transferts respectent :
le RGPD
les clauses contractuelles types
les standards internationaux de sécurité
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique.
La date en haut du document sera mise à jour et, en cas de modification importante, vous serez informé par email ou notification sur le site.